Política de Privacidade

Última atualização: outubro de 2026

Esta política explica, de forma simples, como a Visão Sat Alarmes (Rua Ibiporã, 697 — Aurora, Londrina/PR, CEP 86060-510) trata os seus dados pessoais quando você usa este site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

• Registros técnicos de acesso (endereço IP, data/hora, tipo de navegador e páginas visitadas): gerados automaticamente pela nossa hospedagem (Vercel) para segurança e funcionamento do site.
• Preferências locais: guardamos no seu navegador (localStorage) apenas a sua escolha de cookies. Nada disso identifica você.
• Formulário de avaliação: quando você preenche o formulário do site, coletamos nome, WhatsApp, o tipo de imóvel que quer proteger, CEP, endereço e bairro. Usamos esses dados só para responder o seu pedido e agendar a avaliação no local — a base legal é o atendimento a um pedido seu antes de um contrato (art. 7º, V, da LGPD). Ao enviar, o WhatsApp abre com essas informações escritas, e uma cópia fica registrada no nosso painel de atendimento para a equipe comercial retornar.
• Contato via WhatsApp: quando você clica em um dos botões de WhatsApp do site, você é direcionado para uma conversa no aplicativo — os dados dessa conversa (nome, telefone, mensagens) não são coletados por este site, e sim tratados diretamente pelo WhatsApp/Meta e pela nossa equipe, conforme a política de privacidade do próprio aplicativo.

2. Área do cliente

A seção "Área do cliente" deste site não é um sistema de login: ela apenas reúne links de acesso rápido para dois serviços externos — a emissão de 2ª via de boleto, feita diretamente no site do Sicoob, e o suporte via WhatsApp. Este site não armazena senha, CPF, dados de conta ou de pagamento de nenhum cliente — esses dados ficam sob responsabilidade do Sicoob e do WhatsApp/Meta, conforme as políticas de privacidade de cada um.

3. Cookies e tecnologias semelhantes

Essenciais — necessários pro site funcionar (como a memória da sua escolha de consentimento). Ficam ativos sempre.

Medição e publicidade — a medição de visitas (Google Analytics) funciona desde a entrada, com base no nosso legítimo interesse em saber quantas pessoas visitam o site e quais páginas levam a um pedido de orçamento (art. 7º, IX, da LGPD). Ela não identifica você pelo nome e não é usada para personalizar anúncios. Se não quiser que a sua visita seja medida, escolha "Apenas essenciais" no aviso de cookies: a medição para e os cookies dela são apagados. As ferramentas de publicidade (o Meta Pixel, do Facebook e do Instagram, e a parte de anúncios do Google) só funcionam com o seu aceite: enquanto você não clicar em "Aceitar tudo", elas não gravam cookies e não enviam os seus dados. Você pode rever a sua escolha a qualquer momento pelo ícone de cookie no canto da tela ou em preferências de cookies.

Terceiros incorporados — o mapa de localização é carregado do Google Maps, que pode utilizar cookies próprios conforme a política de privacidade do Google.

4. Com quem compartilhamos

• Meta — o WhatsApp, quando você opta por iniciar uma conversa, e o Meta Pixel, só com o seu aceite;
• Domos Company — agência que opera o nosso painel de atendimento, onde ficam registrados os pedidos feitos pelo formulário, sob nossas instruções;
• ViaCEP — serviço público de consulta de CEP, usado para preencher a rua e o bairro no formulário (recebe só o CEP digitado);
• Sicoob — quando você acessa a emissão de 2ª via de boleto;
• Google — mapa incorporado, ferramentas de medição (desde a entrada, a não ser que você escolha "Apenas essenciais") e, com o seu aceite, a parte de anúncios;
• Vercel — empresa que hospeda este site (registros técnicos).

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação de consentimento, oposição à medição de visitas e eliminação de dados. É só falar com a gente pelos canais abaixo.

6. Segurança e retenção

Este site é estático e não guarda dados de visitantes. Os pedidos feitos pelo formulário ficam no nosso painel de atendimento, com acesso restrito à equipe comercial, e as conversas acontecem no WhatsApp. Mantemos esses dados apenas pelo tempo necessário para o atendimento e para obrigações legais; se você não virar cliente, pode pedir a exclusão a qualquer momento.

7. Crianças e adolescentes

O site não é direcionado a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.

8. Contato da controladora

9. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir melhorias do site ou mudanças legais — a data no topo indica a versão vigente. Consulte também os nossos Termos de Uso.